← Vissza a főoldalraCéges ticketing és
Céges ticketing
Céges ticketing és
hibajegykezelő rendszer.
Átlátható bejelentési folyamatot alakítok ki cégeknek, hogy a kérések követhetők legyenek a beérkezéstől a lezárásig.
Miben segítek?
- Közös bejelentési felület és egységes hibajegyek
- Kategóriák, prioritások és felelősök kialakítása
- Állapotok és értesítési folyamatok megtervezése
- Felhasználói szerepkörök és használati útmutató
Hogyan haladunk?
- Felmérjük, most hogyan érkeznek a bejelentések.
- Kiválasztjuk az igényekhez illő rendszert.
- Beállítjuk a folyamatokat és kipróbáljuk mintajegyekkel.
- Bemutatom a használatot a csapatnak.
Ez már egy működő hibajegykezelő?
Ez az oldal a szolgáltatást mutatja be. A céges hibajegykezelő rendszer kiválasztása és bevezetése külön, egyeztetett feladat.
Beszéljük át a feladatot.
Az első lépés a helyzet és az igények megismerése.
Hol vállalok munkát?
Helyszíni informatikai segítséget, laptopjavítást és PC-szervizt Budapesten és környékén vállalok. Céges ticketing rendszerek és nagyobb informatikai projektek esetén Magyarország egész területéről fogadok megkeresést, egyedi egyeztetéssel.
Feladat és helyszín egyeztetése ↗